一、项目编号：[230001]FDGJ[DY]20260006-2
二、项目名称：物资中心购置至诚医学装备精细化管理系统维保（2026150）(三次)
三、采购结果
合同包1(物资中心购置至诚医学装备精细化管理系统维保（2026150）):
| 供应商名称 | 供应商地址 | 中标（成交）金额 | |||||||
| 北京至诚悠远科技有限公司 | 北京市海淀区大钟寺13号院1号楼7层7B3-1 | 50,000.00元 | |||||||
合同包1(物资中心购置至诚医学装备精细化管理系统维保（2026150）):
服务类（北京至诚悠远科技有限公司）
| 品目号 | 品目名称 | 采购标的 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 | 金额(元) | ||
| 1-1 | 软件运维服务 | 至诚医学装备精细化管理系统维保（2026150） | 1.软件运维服务：乙方提供7×24电话及电子邮件服务，接到甲方报修通知两小时内做出明确响应和安排， 4小时内做出故障诊断报告；如需现场服务的， 具有解决故障能力的工程师应在4小时内到达现场。 日常还需提供使用问题协助处理。 2、接口运维服务：维护医院目前his实施计费与费量同步接口正常运行， 监测及问题处理。 3.软件升级服务：每年至少提供一次免费产品版本升级服务， 支持跨版本升级。 4、培训服务：对于使用系统的相关人员提供培训服务。 5.系统巡检： （1）服务器性能与存储空间检查（2）服务器系统错误日志（3）应用服务器运行状态检查， 日志检查（4）数据库运行状态、数据库日志、表空间检查（5）备份计划执行情况检查 6.客戶回访机制：年度现场客戶满意度电话回访：产品角度收集客戶建议， 了解并倾听客戶服务诉求， 监督改进售后服务质量 | 在维保服务期内， 医院信息系统整体运行稳定， 无因维保不当导致的系统性故障、严重性能下降或数据丢失；软件厂商严格按约定每季度完成一次现场巡检 , 巡检内容涵盖软硬件环境、系统运行状态及风险隐患排查， 并按时提交内容完整、结论清晰、建议可行的巡检报告；在系统出现故障或异常时， 能够在接到通知后30分钟内响应， 一般故障24小时内排除、 中级故障6小时内排除、重大故障2小时内排除， 如需总部工程师到场， 须在24小时内到达并按经医院批准的解决方案和时间表完成处理；驻场服务人员数量、资质及工作时间安排符合合同约定， 能及时解决日常运行问题， 未经医院同意不得随意更换；对软件性能优化、系统维护、及客戶化需求开发均能按医院要求完成， 并提供相应技术文档和培训资料， 确保医生、护士及信息中心工程师能够正常使用系统；经使用科室和信息中心综合评估确认系统功能、性能及服务质量达到合同约定要求的，视为维保服务验收合格。 | 3年（1+1+1模式） | 按采购人要求 | 50,000.00 |
田洪生（采购人代表）、高志宇、马祎
六、代理服务收费标准及金额：
| 代理服务收费标准 | 本项目收取代理服务费 代理服务费用收取对象：中标/成交供应商 代理服务费收费标准：(1)招标代理服务费参照《国家计委关于印发(招标代理服务收费管理暂行办法)的通知》(计价[2002]1980号)文件、《国家发展改革委办公厅关于招标代理服务收费有关问题的通知》(发改办价格[2003]857号)文件和《国家发展改革委关于进一步放开建设项目专业服务价格的通知》(发改价格[2015]299号)文件的标准并结合市场现行情况，以成交金额×服务期限（1+1+1年）总金额为基数，按上述标准取费后56.8%计取。计取后不足3000元，按照3000元收取。 (2)中标(成交)人须在领取中标通知书时一次性缴纳。 | |||||||||||||
| 合同包号 | 合同包名称 | 代理服务费金额（万元） | 收取对象 | |||||||||||
| 1 | 物资中心购置至诚医学装备精细化管理系统维保（2026150） | 0.3 | 中标（成交）供应商 | |||||||||||
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
合同包1(物资中心购置至诚医学装备精细化管理系统维保（2026150）):
| 供应商 | 资格性审查 | 符合性审查 | 评审价格 | 最终报价 （总价-元）/（优惠率-%）/（折扣率-%） | 得分排名 | 推荐排名 | 备注 | |||
| 北京至诚悠远科技有限公司 | 通过 | 通过 | 50,000.00元 | 50,000.00元 | 1 | 1 |
1.采购人信息
名称：哈尔滨医科大学附属第二医院
地址：保健路148号
联系方式：86605086
2.采购代理机构信息
名称：方大国际工程咨询股份有限公司
地址：哈尔滨市道里区群力大道3517号星光耀广场二期A座9层
联系方式：0451-82291520
3.项目联系方式
项目联系人：方大国际工程咨询股份有限公司
电话：0451-82291520
方大国际工程咨询股份有限公司
2026年06月24日
相关附件：
物资中心购置至诚医学装备精细化管理系统维保（2026150）(三次)报价明细附件.pdf
物资中心购置至诚医学装备精细化管理系统维保（2026150）(三次)（[230001]FDGJ[DY]20260006-220260617001）-文件集.zip
