4530000jh202501568云南省交通运输厅2025年12328热线服务中心坐席保障项目（一采三年第一年）合同

二、合同名称：云南省交通运输厅2025年12328热线服务中心坐席保障项目（一采三年第一年）合同

三、项目编号：4530000jh202501568

四、项目名称：云南省交通运输厅2025-2027年12328热线服务中心坐席保障项目（一采三年第一年）

五、合同主体

采购人(甲方)：云南省交通运输厅

地 址：云南省昆明市五华区环城西路1号

联 系 方 式 ：0871-65309912

供应商名称(乙方)：中国电信股份有限公司云南分公司

地 址：关上关平路31号

联 系 方 式 ：0871-67127700

六、合同主要信息

主要标的名称：云南省交通运输厅2025年12328热线服务中心人员坐席项目（一采三年第一年）

规格型号(或服务要求)：乙方合同签订后10个工作日内提供项目实施方案，并做出服务承诺保证。投入足够的人力资源及技术力量，完全负责项目工作，直至项目的所有内容、质量完全达到预定要求。.乙方提供项目服务团队的人员名单、专业资历、擅长技术、职责安排等相关资料，项目服务人员变动需经甲方书面同意，避免人员变动影响12328热线服务质量。具体服务内容需符合交通运输部考核标准，并满足甲方工作要求。履行保密义务，不得将12328业务信息用于与履行职责无关的活动。

主要标的数量：1

主要标的单价(万元)：245

合同金额（万元）：245

履约期限、地点等简要信息：1.服务期限：自合同签订之日起一年。 2.实施地点：云南省交通运输厅指定地点

采购方式：公开招标

七、合同签订日期：2025-04-30

八、合同公告日期：2025-05-08 至 2025-05-09

九、其他补充事宜：

十、合同附件信息：

合同附件：2025年12328热线服务中心坐席保障项目.pdf

相关公告：